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COMMANDES ET LIVRAISONS

Commandes et livraisons

Frais d'envoi

Les frais de port varient en fonction de la destination et du poids de la commande. Vous pourrez connaître les coûts exacts après avoir ajouté vos produits au panier et renseigné l'adresse de livraison. Pour les commandes inférieures à 2 Kg vous pouvez consulter les grilles tarifaires suivantes :

France

  Expédition Délai de livraison Gratuit
Livraison à domicile 9,90 € 72 Heures A partir de 120 €
Livraison au bureau du transporteur 6,99 € 24 Heures A partir de 120 €

Espagne

  Expédition Délai de livraison Gratuit
Standard 2,99 € 72 Heures A partir de 50 €
Urgent 3,60 € 24 Heures A partir de 60 €
Livraisons le samedi 8,49 €  24 Heures A partir de 120 € 

 

Commandes sur le Marketplace

Lorsque vous ajoutez un produit au panier, il vous dira si ce produit appartient à notre Marketplace. Concernant les frais d'expédition, si vous ajoutez des produits provenant de différents entrepôts, des frais d'expédition distincts peuvent s'appliquer pour chaque fournisseur.

Des forfaits 100% discrets

L'emballage est totalement discret, sans logos, sans le mot sexshop, sans information sur ce que contient le colis, pas même sur l'expéditeur. Vous avez ici une vraie vidéo d'une de nos livraisons. Personne ne pourra savoir ce qu’il y a à l’intérieur :

  

Livraisons urgentes en 24 heures

Les commandes passées du lundi au jeudi avant 17h00, en sélectionnant une agence de livraison dans les 24h, seront livrées le lendemain (à condition qu'elles ne comportent pas de produits de lingerie). Les commandes payées par virement peuvent subir des retards, car les transferts entre différentes entités bancaires prennent généralement plusieurs jours et jusqu'à ce qu'ils soient effectifs, la commande ne sera pas envoyée.

Ces délais de livraison peuvent être modifiés en raison des jours fériés locaux et nationaux et des périodes de fort volume de commandes. Dans ces cas, le client peut apporter des modifications à sa commande sans frais.

Si la commande est passée après 17h00, il faudra ajouter 1 jour au délai de livraison.

Livraisons internationales

Nous expédions dans toute l'Europe, les prix du transport varient en fonction du poids et de la destination. A titre indicatif vous pouvez consulter le tableau suivant pour les commandes inférieures à 2 Kg :

L'Europe

 

De 0 a 20 €

De 21 a 60 € De 61 a 90 € Délai de livraison Libre de
Germany / France 9,90 € 7,00 € 4,99 € 48/72 Heures 120 €
Italy / Netherlands/ Belgium/ R.Checa/ Austria/ Malta/ Luxembourg/ Liechtenstein 9,90 € 7,00 € 4,99 € 48/72 Heures 120 €
United Kingdom / Poland / Ukraine / Slovenia / Switzerland 9,90 € 7,00 € 4,99 € 48/72 Heures 120 €
Hungary/Belarus/Bulgary/Moldova/RussianF/Slovakia 9,90 € 7,00 € 4,99 € 48/72 Heures 120 €
Denmark/ Croatia / Estonia / Finland / Ireland / Latvia/ Norway / Sweden 9,90 € 7,00 € 4,99 € 48/72 Heures 120 €
Turkey/Greece 9,90 € 7,00 € 4,99 € 48/72 Heures 120 €
Gls South America ( Despacho Aduanas +12.50€ no incluido) 9,90 € 7,00 € 4,99 € 72/198 Heures 120 €

Si vous souhaitez acheter un produit provenant d'un pays autre que ceux disponibles, contactez-nous à info@vivelavita.com et nous vous informerons des démarches à suivre.

Conditions générales

  • Tous les prix indiqués ici incluent la TVA.
  • La livraison le samedi ne sera possible que s'il ne s'agit pas d'un jour férié dans le lieu de destination.
  • Le service de livraison le samedi ne peut être sélectionné que du jeudi à 18h00 au vendredi à 17h00, sauf ajustements dus à la disponibilité du service. Dans ce cas, cela sera communiqué à l'avance.
  • Pour les commandes supérieures à 4 Kg, les frais de port augmenteront de 1 € par kilo.
  • VivelaVita ne sera pas responsable des éventuels frais supplémentaires liés aux sociétés de transport (choix du délai de livraison ou réexpédition pour erreur d'adresse).
  • Les produits achetés seront livrés à la personne/entreprise et à l'adresse indiquée, dans le délai prévu.
  • L'acceptation et le paiement de la commande impliquent expressément le mode d'expédition choisi et le coût desdits frais.
  • Les commandes ne seront pas servies dans les boîtes postales.